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| 事業紹介 |
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マイコミュニケーション（株）は、「保険ほっとライン」グループの運営会社です。
「保険ほっとライン」グループは、地域ごとに「保険をきちんとご案内したい」という
共通の理念のもとに運営する、サービスショップの全国ネットワークです。
保障のあり方のアドバイスをはじめ、質が高くきめ細かいサービスをモットーとしています。
「もっと高いレベルでお役に立ちたい」「温かい思いやりを持って保険の仕事にたずさわりたい」
・・・そうした現場スタッフの想いと意欲に応えながら、サービスショップで働く
一人ひとりのスキルを高め、共有し、広がりと奥行きを備えたネットワークが
保険ほっとラインという名の「共同事業」を支えます。
保険ほっとラインではネットワークを束ねる事業本部の果たすべき役割と、
お客様と接するサービスショップの役割を明確に分離します。
事業本部によるサービスショップへのサポート内容は、現場の運営に直結する実践的な
ものばかりです。
これまでの豊富な経験を通して培った多店舗展開のノウハウを体系化し、
マニュアル化し、オーナーや店舗リーダー、スタッフへと伝えていきます。
保険ほっとライン事業本部による具体的なサポートは多岐にわたります。
東名阪3箇所での研修センターでの集合研修や直営店でのＯＪＴなど各種の教育研修をはじめ、
スーパーバイザーによるサービスショップの巡回指導・情報提供、
Ｗｅｂ上での運営状況の分析と改善案の提案、さらに顧客管理の支援システムの開発・提供
など、即時有効な支援メニューによって行われています。
また、保険会社と連携した新商品・新サービスの開発、大手代理店とのアライアンス推進など、
将来を見据えた活動も積極的に。これら中・長期的な戦略を通して、
多面的に加盟サービスショップの運営強化に努めます。
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