保険の見直し・ご相談なら、保険ほっとラインの「相談窓口へ」

保険ほっとラインでは、保険の見直しや、様々な相談について、公平中立なプロの立場でコンサルティング、アフターフォローをお約束します。

ホーム > 相談の流れ 当ウェブサイトの予約メールフォームから、又はフリーダイヤルへTEL

相談窓口の予約」から、「相談窓口」のご質問事項を入力のうえ、ご予約下さい。又、相談窓口受付センター 0120-114-774 で、予約をしていただくこともできます。
※個人情報保護の観点から、当初のご予約では、基本的な情報のみお聞きいたします。 どうぞ、安心してお気軽にご予約ください。

こちらから、ご予約の確認をいたします。

「相談窓口受付センター」スタッフから、お電話又は、メールにて「相談窓口」のご説明やご予約についてご説明させていただきます。簡単にご相談内容をご確認させていただく場合もございますが、お答えいただける範囲で結構です。ご予約の日時、場所をご指定下さい。

ご来店いただいてのご相談(ショップでもご自宅でもご希望の場所で)

すでにご加入の保険などございましたら、保険証券をお持ち下さい。(任意)もちろん証券がなくてもお客様にとってベストな保険とはどのようなものなのか、一緒に考え様々な不安や疑問にお答えさせていただきます。結婚、出産など人生の大きなライフイベントは保険を見直す大きな機会です。お気軽に、何度でもご相談いただきたいと思っています。

お客様の問題や改善点を明確化。

ご相談いただいているうちに、お客様の保険に関する問題、また人生の目標や現時点での改善点などが明確になり、スタッフ、お客様ともに内容を共有できるようになります。その段階で、スタッフもお客様を自身の事としてのレベルで考えられるようになり、お客様にとってベストなご提案が可能となります。

最適なプランをご提案し、見直しのきっかけとしていただけます。

さまざまな角度から、お客様の保険がお客様のニーズに合致しているかをプロの立場から検証しまた、最適化するためには、どんな方法があるのかを絞り込んでいきます。とは言え、「相談窓口」は保険の販売所ではありません。お客様にご自身の保障について真剣に向き合い、考えていただくことをお手伝いする場所です。問題解決に向けてご自身がスタートを切っていただく場所なのです。

モヤモヤがスッキリで晴れやか〜な気分で帰宅。

「相談窓口」に相談に来ていただけるお客様のほとんどが、「本当に来て良かった」とおっしゃっていただけます。現場のスタッフは、そうしたお客様の晴れやかな笑顔を見て、お見送りできることがこの仕事のやりがいだと感じています。ご相談いただいた翌日からお客様の日々の暮らしから「不安」という二文字が消えることをスタッフ一同、願っています。

取り扱い保険会社

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