「相談窓口」を利用すると、 必ず保険に加入しなければならない？ そんなことはありません。 安心して「相談窓口」をご利用ください。 「相談窓口」担当者が、安易な商品比較や 商品売りを行った場合など、 お客様に対して何か失礼なことがあった場合、 いつでもコミュニケーションをストップしたり、「相談窓口」担当者を変更したりできます。「相談窓口」受付センターがきちんと対応させていただきます。 お客様の保険相談（面談）のリスクを少なくし、安心してご相談いただける環境を提供したいという想いから相談窓口受付センターを立ち上げました。 「相談窓口」では、『きちんと保障を準備したいお客様』と『きちんと保障をご案内したい相談窓口担当者』が出会うことで、お客様の不安を解消し、安心した生活をお送りいただけることが役割と考えています。 お客様が、「本当に必要な保障が何なのか」ということをきちんと理解していただいていないのに、安易に「保険料を安くする方法」や「保険商品比較」をさせていただいても意味がないと考えております。 保険は、保障内容や保障期間、保障額などが、お客様お１人お１人の生活環境やお立場に適しているものであるかどうかが、非常に重要になってきます。 若い独身男性の方と、お子様が２人おられるご主人様の保険が同じ内容になることはありません。 まずは、ご自身の必要な保障は何なのかをきちんとご理解いただけるまで、是非真剣に取り組んで頂きたいと考えています。 保険ほっとラインの「相談窓口」では、「保険に加入する・しない」ではなく、お客様ご自身が保障についてきちんと理解し・考え・決めることのお手伝いをすることにあります。 「相談窓口」は、お客様に安心して任せられる「場所」を無料で提供します。 「相談してよかった」と、きっと思っていただけるはずです。