登録メールアドレス変更受付

【重要】3大キャリアの新プランに伴う携帯メールアドレス変更手続きのお願い

2021年3月より提供開始のNTTドコモの新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」、およびLINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」へのご変更をご検討されているお客さまへ

携帯電話会社の乗り換え時および新料金プランへの変更の際は、『乗り換え後もキャリアメールを継続して利用できるサービス(※)』のお手続きが無い場合、現在利用中のキャリアメールアドレスを引き続きご利用いただくことができません。
※サービスの詳細・お手続き方法等は、現在ご契約中の携帯電話事業者さまへお問合せください。

新料金プランでご利用いただけないキャリアメールアドレス

  • 「ahamo」: ~@docomo.ne.jp
  • 「povo」: ~@au.com /
    ~@ezweb.ne.jp
  • 「LINEMO」:~@i.softbank.jp /
    ~@softbank.ne.jp /
    ~@●.vodafone.ne.jp

キャリアメールをご登録の方は、機種変更後の新しいメールアドレスまたは他の利用可能なPCメールアドレスをご登録いただく必要があります。

※メールアドレスをご変更いただけない場合、弊社からのお知らせをお送りすることが出来なくなり、また、保険ほっとラインマイページ会員さまはパスワード変更時等のメールもお受け取りいただくことができません。
新料金プランへの変更をご検討されているお客さまは、必ず、ご登録されております携帯メールアドレスの確認と変更をお願いいたします。

メールアドレスの変更受付方法

下記のフォームより、メールアドレスの変更手続きを受付けております。
本人確認のためお電話にてご連絡させていただく場合がございます。 予めご了承ください。

送信完了時点では、メールアドレス変更完了とはなりません。
弊社からの変更完了連絡があるまで、お待ちください。

STEP1
必要事項の入力
> STEP2
入力内容の確認
> STEP3
完了
お名前必須
(全角)
フリガナ任意
(全角カナ)
生年月日必須
電話番号必須
(半角数字)
変更前のメールアドレス必須
新しいメールアドレス必須 ご入力いただいた「新しいメールアドレス」へ、受付確認メール(自動送信)、変更完了メール等をお送りさせていただきます。
携帯電話等でドメイン指定受信またはアドレス指定受信の設定をされているお客さまは、当社からのメールを受信できるように、ドメイン[hoholine.com]の追加設定をお願い致します。
受信設定について
●携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の方

docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客さまが迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、当社からの各種メールが正しく届かないことがございます。
送信完了前に、ドメイン「hoholine.com」を受信できるように設定をお願い致します。
また、送信完了時に当社からの自動送信メールが届かない場合は「迷惑メールフォルダ」等をご確認ください。

●PCメールアドレスをご利用の方

お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。(特にYahoo!メールやGmailなどのフリーメールをお使いの方)
送信完了前に、お使いのサービス、ソフトウェアのメール受信設定等をご確認ください。
また、送信完了時に当社からの自動送信メールが届かない場合は「迷惑メールフォルダ」等をご確認ください。

利用規約・個人情報の取り扱いについて

(1)事業者の名称
マイコミュニケーション株式会社
(2)管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先
個人データ管理責任者 代表取締役社長
【お問い合わせ窓口】
代理店 マイコミュニケーション株式会社
〒100-0006 東京都千代田区有楽町2-7-1 有楽町イトシア14階
電話 03-6673-3334
受付時間 10時~19時 ※土日祝祭日・臨時・年末年始を除く
電子メールアドレス hohohonbu@hoholine.com
ホームページアドレス https://www.hoholine.com
(3)個人情報の利用目的
保険に関するご相談に利用します。
(4)個人情報取り扱いの委託
上記利用目的遂行のため業務を委託する場合があります。
(5)個人情報の提携代理店への提供
上記利用目的遂行のため、お客様の個人情報を共同募集契約した提携代理店へメール等にて提供することがあります。
・提供する個人情報の項目:氏名・住所・電話番号・性別・生年月日・メールアドレス等
・利用目的:共同募集のため
・管理責任者:個人データ管理責任者 代表取締役社長
(6)個人情報の開示、訂正等の請求
ご本人より個人情報に関する利用目的の通知、又は内容の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示のお申し出があったときは、誠実に対応いたします。
(7)個人情報を提供されることの任意性について
個人情報を提供されるかどうかは、ご本人の任意によるものです。ただし、必要な項目を提供いただけない場合、保険に関するご相談に対応できない場合がありますので、ご了承下さい。
(8)保有個人データの安全管理のために講じた措置について
当社は外的環境を把握した上で保有個人データの安全管理のために以下の措置をしております。
  1. 組織的安全管理措置
    組織体制の整備、個人データの取扱いに係る規律に従った運用、個人データの取扱い状況を確認する手段の整備、漏えい等事案に対応する体制の整備、取扱い状況の把握及び安全管理措置の見直し等に関して、必要な措置を講じています。
  2. 人的安全管理措置
    個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修等を行なっております。また、個人データについての秘密保持に関する事項を含む誓約書を取得しております。
  3. 物理的安全管理措置
    個人データを取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体等の盗難等の防止、電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止、個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄に関して、必要な措置を講じています。
  4. 技術的安全管理措置
    情報システムに関して、アクセス制御、アクセス者の識別と認証、外部からの不正アクセス等の防止、情報システムの使用に伴う漏えい防止等に関して、必要な措置を講じています。
個人情報の取り扱いについての同意必須
※上記の「個人情報の取り扱いについて」をご確認の上、必ずチェックしてください。
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