住所	〒213-0002 神奈川県川崎市高津区二子5-9-10 グランバース溝の口1階 GoogleMAPで見る
店舗フリーダイヤル	0120-252-824
電話番号	044-829-5340	FAX番号	044-811-5340
営業時間	10:00～19:00
定休日	なし（年末年始休業）
アクセス	東急田園都市線「高津」駅を下車徒歩約3分東急大井町線「高津」駅を下車徒歩約3分 JR南武線「武蔵溝ノ口」駅を下車徒歩約7分東急田園都市線「溝の口」駅を下車徒歩約7分東急大井町線「溝の口」駅を下車徒歩約7分 ※実際にかかる時間とは異なる場合がございます
駐車場	あり	キッズスペース	あり
募集代理店	マイコミュニケーション株式会社
取扱保険種類	生命保険／医療保険／がん保険／養老保険／個人年金保険／学資保険／介護保険／傷害保険／火災保険／自動車保険／自転車向け保険／旅行保険／所得補償保険／ペット保険

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直営店舗での感染症予防への取り組みについて

当社「マイコミュニケーション株式会社」が運営する「保険ほっとライン」直営店では、
お客さまと店舗スタッフの安全確保のため、各種感染症への予防対策を実施し、
お客さまが必要と思われた時に、生活に欠かすことのできない保険サービスを、いつでもご利用いただけるよう、
お客さまおよび店舗スタッフの安全面を充分に配慮したうえで、努めてまいります。

お客さまおよび店舗スタッフの感染症予防対策として、店舗スタッフはマスクを着用して対応いたします。
お客さまのマスク着用については、お客さまご自身のご判断にてお願いしたします。
ただし、施設内店舗につきましては、施設ごとに対応の異なる場合がございますため、施設ごとの対応をご確認のうえ、
ご判断くださいますようお願いいたします。
店内（接客のテーブル・座席・キッズスペース等）の消毒や、一日数回の店内換気を実施し、お客さまの安全確保を徹底いたします。
店舗スタッフは、うがい・手洗い・消毒等を励行し、面談前には手指の消毒等を実施のうえ、衛生管理を徹底いたします。
お客さまよりご要望の際には、相談ブースにアクリル板を設置してご対応させていただきます。
お客さまの安全を図るため、座席間隔に余裕を持たせております。

今後も、お客さまに安心してご相談いただける環境づくりに尽力してまいります。
ご理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。

※当社の運営する直営店舗以外の協力店につきましては、対応状況の異なる場合がございます。
※今後の状況の変化を受け、変更となる場合がございます。

更新日時：2023/5/19 10:00

保険ほっとラインお客さまサービスセンター

0120-114-774

受付時間 10:00～19:00（土・日・祝もOK）

店舗へのアクセス方法

JR南武線「武蔵溝ノ口」駅から徒歩7分、東急田園都市線「高津」駅から徒歩4分

地図を1回クリックすると操作ができます

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お車でお越しの場合は、店舗前面に駐車スペースがございますのでご利用下さい。但し、状況によりご利用頂けない場合もございますのでご予約時にご確認下さい。

店舗のイベント情報

健康イベントレポート無料健康チェックイベント！地域のみなさまと触れ合える素敵な時間でした。【溝の口店】: 5月14日土曜日、溝の口店では2回目の健康チェックイベントを行いました。
「お店の雰囲気もずいぶん明るくなったのね！」
昔からの常連のお客様からの嬉しい一言。
実は溝の口店は4月に店内をリニューアルしましたので、イベントをきっかけに久しぶりに来店されるお客様には、とても新鮮で驚かれたようすでした。
「保険の相談だけじゃなくて、こんなイベントもやってくれるのね」
と顔なじみの他のお客様からも喜んでいただけました。
保険は、何かあったときにお役にたてるもの。
でも何もないように、日々健康で過ごされるために。
健康チェックイベントは今後も続けて行きたいと考えています。
こうして地域のみなさまと触れ合える時間。
私たちにとっても大切な時間です。

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イベント情報一覧を見る

ご利用されたお客さまの声

「保険のいろは」からきちんと教えてくださった

結婚したときに夫婦で保険相談に行きました。保険のことは全然わからなかったんですが、「保険のいろは」からきちんと教えてくださって、私たちの将来についても一緒に考えて頂いて、納得して保険に入ることができました。この間、帝王切開したときも、海外出張中の主人に代わって、病院まで保険の請求書類を届けていただいて、本当に助かりました。最初に聞いていた通り、アフターフォローは完璧ですね。

性別・年代: 女性・30代／Ｈ様

親に言われて仕方なく保険相談に・・・

保険って必要だと思ってなかったんですけど、親に『いい年だから保険入ってこい』と言われて、仕方なく保険相談に行きました。
最初に『保険って必要だと思いますか？』って言われて、図星つかれたって感じでした。でも病気になったらどのくらいかかるのか？とか、働けなくなったらどうなるのか？とか、体験談を元に話してもらって、いろいろ気づくことが多く、親が何で自分に『保険に入れ』ってしつこく言うのか、理由が少しわかった気がしました。

性別・年代: 男性・20代以下／Ｙ様

病院の看護婦さんにここを紹介されました

主人ががんになり、20年前に入ったがん保険の請求をしようと思ったけれど、どこに連絡していいかわからず困っていたところ、病院の看護師さんにここを紹介されました。
保険会社のコールセンターでは、良くわからない機械的な対応でしたが、このお店のスタッフの方が、親身になっていろいろと対応してくださり、とても助かりました。今は主人の治療も安定して、本当に感謝しています。今では私と娘二人も、ここで保険相談をさせてもらってます。

性別・年代: 女性・60代／Ｋ様

保険相談窓口をご利用されたお客さまの声
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保険ほっとラインの特徴

保険で困った時
「いつでも」「誰でも」「何でも」相談できる場所
＝保険ほっとライン

保険ほっとラインは、保険に入るときはもちろん給付の際にもお客様のお世話をさせて頂く、街のかかりつけの保険ショップです。
どうぞお気軽に、保険に関する疑問を私たちにご相談ください。

保険ほっとライン３つのお約束

まずはお客さまのお話をお聞きし、「疑問」や「不安」を明確化します。
「疑問」や「不安」の解決策をわかりやすくご説明します。
保険の販売店ではなく、保険相談を目的としていますので、しつこい勧誘は一切ありません。

ご予約から保険相談までの流れ

ネットまたは電話から保険相談予約

ネットまたは電話から、保険相談のご予約をお気軽にお申し込みください。
予約内容確認のお電話

担当者よりご予約1～2日以内に、予約のご確認・日程調整のお電話をいたします。
保険相談・最適なプランのご提案

店舗で保険相談を承り、複数の保険会社からご提案いたします。（見直しの場合は保険証券をご持参ください。）

ご予約から保険相談までの詳しい流れはこちら

保険ほっとラインお客さまサービスセンター

0120-114-774

受付時間 10:00～19:00（土・日・祝もOK）

スタッフからのメッセージ

溝の口店は、関東の保険ほっとラインの中で、一番古いお店です。
当店は、以前ご加入いただいた保険の請求などの手続きでご来店されるお客さまが、とても多く保険相談にいらっしゃいます。
そういったご要望への対応に自信を持っています。
お客さまがご加入いただいておりますご契約のアフターフォローのご相談についても承っております。
（他の代理店や、保険会社でご加入のご契約もできる範囲で対応いたします。）
もちろんご新規で保険を検討されるお客さまも大歓迎です。

店舗からのお知らせ

あなたの街のかかりつけ保険相談ショップ、保険ほっとライン溝の口店から川崎市高津区・宮前区・中原区・多摩区近郊の方へのお知らせです。
保険ほっとラインでは、「保険の無料相談」を承っております。
保険はマイホームの次に高い買い物と言われています。
保険の内容をよく考えずに生命保険に入っていませんか？
生命保険の見直しはしたいけれど、どうしたらいいのかわからない・・・？
そんな不安な気持ちを解消し、お客さまの視点で生命保険の見直しができるのが保険ほっとラインの「保険の無料相談」です。

主な取扱保険会社

保険ほっとラインで取り扱いをしている保険会社は、32社です。
複数の保険会社からアドバイスいたします。詳しくは、取扱保険会社をご覧ください。
（※取扱保険会社数は、店舗により異なる場合がございます。詳しくは各店舗へお問い合せください）

当社からご案内する生命保険は保険会社からの委託を受けてお客さまと引受保険会社の保険契約締結の「媒介」を、損害保険は保険契約締結の「媒介」、もしくは保険契約締結の「代理」を行います。「媒介」を行う場合には告知受領権や保険契約締結の代理権はありません。