とある手術を受けました|保険の給付体験談|保険ほっとライン

保険の給付体験談

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とある手術を受けました

  • 給付対象の病名:非公開
  • 60代・女性
  • 職業:主婦
  • 家族構成:1人暮らし

とある手術を受けました。給付を受けるのは初めてで、保険証券がいるかと思い、探してみましたが見当たらず、保険会社になんといって電話したらいいのかと思っていて延び延びになっていました。買い物のついでがあり、以前、保険の加入でお世話になった保険ほっとラインへ相談に寄ってみました。

すると、私が思っていた保険会社以外にも、もう1社、給付請求ができる保険会社があることがわかりました。つくづく自分の管理の悪さを反省すると共に、相談してよかったと思いました。

スタッフの方が2社の書類を取り寄せていただき、後日、引き取りに行った際に、丁寧にどれが自分で書く書類でどこを書くのか、どれが病院に提出する書類なのかをおしえていただきました。不慣れなことで知らなかったのですが、病院で診断書をもらうにもお金がかかることも教えていただき、そして、1枚の診断書を取るだけで、もう1社へは診断書のコピーを使えることも教えていただきました。自分でやっていたら、2枚もらって、2倍のお金を病院に払っていたところでした。やっぱりプロにおまかせするべきだと実感しました。

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