無料相談できる店舗 全国 154 店舗（直営店 78店舗／協力店 76店舗）［2023年9月21日更新］
【重要】3大キャリアの新プランに伴う携帯メールアドレス変更手続きのお願い
平素は、「保険ほっとライン」および「きちんと倶楽部」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2021年3月より提供開始のNTTドコモの新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」、およびLINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」へのご変更をご検討されているお客様へ
携帯電話会社の乗り換え時および新料金プランへの変更の際は、『乗り換え後もキャリアメールを継続して利用できるサービス（※）』のお手続きが無い場合、現在利用中のキャリアメールアドレスを引き続きご利用いただくことができません。
※サービスの詳細・お手続き方法等は、現在ご契約中の携帯電話事業者様へお問合せください。
新料金プランでご利用いただけないキャリアメールアドレス
- 「ahamo」： ～@docomo.ne.jp
- 「povo」： ～@au.com ／
～@ezweb.ne.jp - 「LINEMO」：～@i.softbank.jp ／
～@softbank.ne.jp ／
～@●.vodafone.ne.jp
キャリアメールをご登録の方は、機種変更後の新しいメールアドレスまたは他の利用可能なPCメールアドレスをご登録いただく必要があります。
※メールアドレスをご変更いただけない場合、弊社からのお知らせをお送りすることが出来なくなり、また、きちんと倶楽部会員様はパスワード変更時等のメールもお受け取りいただくことができません。
新料金プランへの変更をご検討されているお客様は、必ず、ご登録されております携帯メールアドレスの確認と変更をお願いいたします。
メールアドレスの変更受付方法
登録メールアドレス変更受付フォームより、メールアドレスの変更手続きを受付けております。
本人確認のためお電話にてご連絡させていただく場合がございます。予めご了承ください。
直営店舗での感染症予防への取り組みについて
当社「マイコミュニケーション株式会社」が運営する「保険ほっとライン」直営店では、
お客さまと店舗スタッフの安全確保のため、各種感染症への予防対策を実施し、
お客さまが必要と思われた時に、生活に欠かすことのできない保険サービスを、いつでもご利用いただけるよう、
お客さまおよび店舗スタッフの安全面を充分に配慮したうえで、努めてまいります。
- お客さまおよび店舗スタッフの感染症予防対策として、店舗スタッフはマスクを着用して対応いたします。
- お客さまのマスク着用については、お客さまご自身のご判断にてお願いしたします。
ただし、施設内店舗につきましては、施設ごとに対応の異なる場合がございますため、施設ごとの対応をご確認のうえ、
ご判断くださいますようお願いいたします。 - 店内（接客のテーブル・座席・キッズスペース等）の消毒や、一日数回の店内換気を実施し、お客さまの安全確保を徹底いたします。
- 店舗スタッフは、うがい・手洗い・消毒等を励行し、面談前には手指の消毒等を実施のうえ、衛生管理を徹底いたします。
- お客さまよりご要望の際には、相談ブースにアクリル板を設置してご対応させていただきます。
- お客さまの安全を図るため、座席間隔に余裕を持たせております。
今後も、お客さまに安心してご相談いただける環境づくりに尽力してまいります。
ご理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。
※当社の運営する直営店舗以外の協力店につきましては、対応状況の異なる場合がございます。
※今後の状況の変化を受け、変更となる場合がございます。
更新：2023/5/19 10:00
保険ほっとラインが選ばれる理由
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POINT1 アフターフォロー
かかりつけの保険相談ショップとして、お支払いや各種変更手続きなどをきちんとサポートいたします。
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POINT2 全店に保険のプロが在籍
安心してご相談いただけるよう、ファイナンシャルプランナーがしっかりサポートいたします。
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POINT3 日本初の来店型保険相談ショップ
1998年の誕生以来、「お客さまカルテ」を通してショップ全体で末長くサポートしております。
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※協力店へのお問合せにつきましては、保険ほっとラインにて承ります。
新店舗オープン情報
あなたの街にも「保険ほっとライン」が！
取扱保険会社について
多くの保険会社から選べる安心
保険ほっとラインで取り扱いをしている保険会社は、31社です。複数の保険会社からアドバイスいたします。詳しくは、取扱保険会社一覧をご覧ください。
当社からご案内する生命保険は保険会社からの委託を受けてお客さまと引受保険会社の保険契約締結の「媒介」を、損害保険は保険契約締結の「媒介」、もしくは保険契約締結の「代理」を行います。「媒介」を行う場合には告知受領権や保険契約締結の代理権はありません。
お知らせ
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2023年9月21日（木） 店舗情報NEW!『かかりつけ』の保険サービスショップ「保険ほっとライン イオンタウン松原店」（大阪府松原市）2023年9月21日（木）オープン！『『かかりつけ』の保険サービスショップ「保険ほっとライン イオンタウン松原店」（大阪府松原市）2023年9月21日（木）オープン！』を詳しく見る
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2023年8月16日（水） 店舗情報『かかりつけ』の保険サービスショップ「保険ほっとライン 豊田元町店」（愛知県豊田市）2023年8月16日（水）リニューアルオープンのお知らせ『『かかりつけ』の保険サービスショップ「保険ほっとライン 豊田元町店」（愛知県豊田市）2023年8月16日（水）リニューアルオープンのお知らせ』を詳しく見る
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2023年6月23日（金） 会社情報本社移転のお知らせ『本社移転のお知らせ』を詳しく見る
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2023年5月1日（月） 会社情報きちんと倶楽部マイページに関する重要なお知らせ『きちんと倶楽部マイページに関する重要なお知らせ』を詳しく見る
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2023年4月28日（金） 店舗情報『かかりつけ』の保険サービスショップ「保険ほっとライン ミーナ天神店」（福岡市中央区）2023年4月28日（金）オープン！『『かかりつけ』の保険サービスショップ「保険ほっとライン ミーナ天神店」（福岡市中央区）2023年4月28日（金）オープン！』を詳しく見る
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2023年3月20日（月） 会社情報経済産業省より「健康経営優良法人2023（中小規模法人部門）」に認定されました『経済産業省より「健康経営優良法人2023（中小規模法人部門）」に認定されました』を詳しく見る
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2022年4月13日（水） 店舗情報保険相談ショップ「保険ほっとライン 上新庄店」（大阪市東淀川区）2022年5月1日（金）リニューアルオープンのお知らせ『保険相談ショップ「保険ほっとライン 上新庄店」（大阪市東淀川区）2022年5月1日（金）リニューアルオープンのお知らせ』を詳しく見る
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2022年3月23日（水） 会社情報経済産業省より「健康経営優良法人（中小規模法人部門）」に認定されました『経済産業省より「健康経営優良法人（中小規模法人部門）」に認定されました』を詳しく見る
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2021年9月1日（水） 店舗情報保険相談ショップ「保険ほっとライン アピタ向山店」（愛知県豊橋市）2021年9月1日（水）オープン『保険相談ショップ「保険ほっとライン アピタ向山店」（愛知県豊橋市）2021年9月1日（水）オープン』を詳しく見る
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2021年8月21日（土） 店舗情報保険相談ショップ「保険ほっとライン アピタ木曽川店」（愛知県一宮市）2021年8月21日（土）オープン『保険相談ショップ「保険ほっとライン アピタ木曽川店」（愛知県一宮市）2021年8月21日（土）オープン』を詳しく見る
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