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当店の営業につきまして

当店は完全予約制にて営業しております。
（※毎週火・水曜日は定休日となります）

完全予約制の日にご相談希望のお客さまは、事前に相談予約フォームまたはフリーダイヤルにてご予約をお願いいたします。

住所	〒650-0021 兵庫県神戸市中央区三宮町1-8-1 さんプラザ1階 GoogleMAPで見る
店舗フリーダイヤル	0120-58-1380
電話番号	078-335-1380	FAX番号	078-335-1381
営業時間	10:00～19:00
定休日	毎週火・水曜日・年末年始（※営業日は完全予約制）
アクセス	阪急神戸本線「神戸三宮」駅を下車徒歩約2分神戸高速東西線「三宮」駅を下車徒歩約2分夢かもめ「三宮・花時計前」駅を下車徒歩約3分阪神本線「神戸三宮」駅を下車徒歩約3分神戸市営地下鉄山手線「三宮」駅を下車徒歩約3分ポートライナー「三宮」駅を下車徒歩約5分 JR神戸線「三ノ宮」駅を下車徒歩約5分 ※実際にかかる時間とは異なる場合がございます
駐車場	あり	キッズスペース	あり
募集代理店	マイコミュニケーション株式会社
備考	※駐車場／事前にスタッフまでお問い合わせください。施設内の有料駐車場をご利用いただけます。ご来店中の駐車料金はこちらで負担いたします（上限3時間または2,000円まで）。
取扱保険種類	生命保険／医療保険／がん保険／養老保険／個人年金保険／学資保険／介護保険／傷害保険／火災保険／自動車保険／自転車向け保険／旅行保険／所得補償保険／ペット保険

感染予防対策につきまして

お客さまおよび店舗スタッフの、新型コロナウイルスによる感染症予防対策として、店舗スタッフはマスクを着用して対応いたします。
店内（接客のテーブル・座席・キッズスペース等）の消毒や、一日数回の店内換気を実施し、お客さまの安全確保を徹底いたします。
店舗スタッフは、うがい・手洗い・消毒等を励行し、面談前には手指の消毒等を実施のうえ、衛生管理を徹底いたします。
より安全に配慮するため、相談ブースへのアクリル板設置を順次進めております。
お客さまの安全を図るため、ご予約枠を一部縮小し、座席間隔に余裕を持たせております。

今後も、お客さまに安心してご相談いただける環境づくりに尽力してまいります。
ご理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。

保険ほっとラインお客さまサービスセンター

0120-114-774

受付時間 10:00～19:00（土・日・祝もOK）

店舗へのアクセス方法

JR「三ノ宮」駅または阪急・阪神・地下鉄・ポートライナー「三宮」駅各駅より徒歩約2～5分、さんプラザ1階（地下街「さんちか」A6出口から三宮センター街を進んですぐ）

地図を1回クリックすると操作ができます

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最寄駅はJR・阪急・阪神・地下鉄「三宮（三ノ宮）」駅です。地上駅から徒歩の場合は「神戸交通センタービル」から出ていただくと便利です。

神戸交通センタービルを出た所の横断歩道または連絡通路から、マルイ方面へ向かいます。

そのまままっすぐ、マルイの横を進みます。

三宮センター街の入口から中へ進みます。地下街「さんちか」を通る場合は、A6出口を出た所がセンター街の入口となります。

センター街をまっすぐ進むと（約100m）、右手にさんプラザの入口がございます。

施設内に入って左手、ドコモショップさんの奥に保険ほっとラインがございます。オレンジ色の看板が目印です。

ご利用されたお客さまの声

勇気を持ってお店に行って良かった

保険については全くの無知で、なにも分からなかったのですが、担当の方が非常に丁寧に親切に１から教えてくださったので、お店を出るときには保険のファンになっていました。勇気を持ってお店に行って保険相談をして、本当に良かったです。

性別・年代: 女性・20代以下／Ｓ様

保険は『申込を急かされる』イメージを持っていました

今まで夫婦とも保険に入ったことがなく、資料請求をしたり調べるうちに、保障内容や自分にあったプランが、わからなくなってきました。
保険は『申込を急かされる』といったイメージを持っていましたが、そんなことはなく親身に私たちの話を聞いていただけました。
『何かあったら連絡ください』という一言がとても心強く、住宅購入等のライフイベント時に、また保険相談に伺います。

性別・年代: 男性・40代／Ｓ様

子供が生まれたので保険相談に行きました

子供が生まれたので保険に入ろうと思い、保険相談に行きました。
自分たちに万が一のことがあったときに、どんな生活を送りたいか、そのためにはいくらの保障が、いつまであれば十分なのかを、一緒に考えていただき、とても参考になりました。アフターフォローもきちんとしていただけるとのことだったので、安心してお願いすることができました。

性別・年代: 男性・20代以下／Ａ様

保険相談窓口をご利用されたお客さまの声
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保険ほっとラインの特徴

保険で困った時
「いつでも」「誰でも」「何でも」相談できる場所
＝保険ほっとライン

保険ほっとラインは、保険に入るときはもちろん給付の際にもお客様のお世話をさせて頂く、街のかかりつけの保険ショップです。
どうぞお気軽に、保険に関する疑問を私たちにご相談ください。

保険ほっとライン３つのお約束

まずはお客さまのお話をお聞きし、「疑問」や「不安」を明確化します。
「疑問」や「不安」の解決策をわかりやすくご説明します。
保険の販売店ではなく、保険相談を目的としていますので、しつこい勧誘は一切ありません。

ご予約から保険相談までの流れ

ネットまたは電話から保険相談予約
ネットまたは電話から、保険相談のご予約をお気軽にお申し込みください。
予約内容確認のお電話
担当者よりご予約1～2日以内に、予約のご確認・日程調整のお電話をいたします。
保険相談・最適なプランのご提案
店舗で保険相談を承り、複数の保険会社からご提案いたします。（見直しの場合は保険証券をご持参ください。）

ご予約から保険相談までの詳しい流れはこちら

保険ほっとラインお客さまサービスセンター

0120-114-774

受付時間 10:00～19:00（土・日・祝もOK）

スタッフからのメッセージ

「とりあえず入っていれば安心」から、今や保険はご自身できちんと考えるのが当たり前の時代。
とはいえ「一体何をどうしたらいいの・・・？」
そんな『モヤモヤ』を解消するのが、保険ほっとラインの保険相談サービスショップです。
ライフスタイルに合わせた保障の確認・ご相談など、「生命保険」「損害保険」に関するあらゆる疑問にお答えします。

店舗からのお知らせ

あなたの街のかかりつけ保険相談ショップ、保険ほっとライン三宮さんプラザ店から神戸市中央区・兵庫区・灘区・長田区・東灘区・須磨区近郊の方へのお知らせです。
保険ほっとラインでは、「保険の無料相談」を承っております。
保険はマイホームの次に高い買い物と言われています。
保険の内容をよく考えずに生命保険に入っていませんか？
生命保険の見直しはしたいけれど、どうしたらいいのかわからない・・・？
そんな不安な気持ちを解消し、お客さまの視点で生命保険の見直しができるのが保険ほっとラインの「保険の無料相談」です。

主な取扱保険会社

保険ほっとラインで取り扱いをしている保険会社は、31社です。
複数の保険会社からアドバイスいたします。詳しくは、取扱保険会社をご覧ください。
（※取扱保険会社数は、店舗により異なる場合がございます。詳しくは各店舗へお問い合せください）

当社からご案内する生命保険は保険会社からの委託を受けてお客さまと引受保険会社の保険契約締結の「媒介」を、損害保険は保険契約締結の「媒介」、もしくは保険契約締結の「代理」を行います。「媒介」を行う場合には告知受領権や保険契約締結の代理権はありません。