病院に行ったこともない私が急性心筋梗塞に|保険の給付体験談|保険ほっとライン

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病院に行ったこともない私が急性心筋梗塞に

  • 給付対象の病名:心筋梗塞
  • 80代以上・女性
  • 職業:年金生活者
  • 家族構成:ご夫婦

一度も病院に行ったこともない私が胸が苦しくなり病院へ行ったところ、検査・入院・手術をすることになり、循環器内科に10日間ほど入院。心臓手術のため心臓外科に10日入院しました。退院して保険会社のコールセンターへ給付の申請で電話をかけました。証明書が2通いると言われました。

私が入院した病院は大学病院で、証明書が1通1万円以上かかります。私にとっては1つの入院、手術なのになぜ?という感じでした。

1度加入したお店に連絡をして相談してみようかしら?とおもい、保険ほっとラインに電話をかけました。書類の取り寄せもしてくれた上に、更に詳しくしらべてくれました。結果、入院は入院申告書と病院への支払いの領収書でOK。

心臓外科は手術をしたので証明書をとる。ということになり。1通の証明書でも大丈夫ですよ。と。更に通院の特約付加もあること。その書類は保険会社から直接とどくということ。など、私にもわかりやすく、とても親切に対応いただき助かりました。

私も主人ももともと年金生活です。これからまたどのようなことでお世話になるかもしれませんが、加入したお店の方が電話に出る方も、実際に調べて対応してくれた方も、誠実で安心できました。保険ほっとラインに加入してよかったわね。と主人と話しています。ありがとう。これからもお世話になります。

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