- 保険ほっとライン
- お客さまの声[保険相談窓口]
保険ほっとラインの、保険相談窓口をご利用された【お客さまの声】をご紹介いたします。
今後も「かかりつけの保険ショップ」として、お客さまのお役に立てるよう、
ご意見の一つ一つをサービス向上に役立てて参ります。
告知の関係で加入ができず、再度相談
以前、保険相談をして申込みましたが、告知の関係で加入が出来ずに気になっていて、再度相談に伺い結果的に保険(保障)を持つ事が出来て良かった。相談するのは1人の担当者ではなくショップとしてアフターフォローも行って頂けるので、圧迫感がなく安心です。
- 性別・年代
- 男性・20代以下/M様
- 店舗
- 保険ほっとライン 綱島店
高くなってしまった保険を見直ししたい
定年を迎え、高くなってしまった保険を見直ししたいと思い保険相談に来ましたが、私の希望を細かく取り入れて頂いた上で希望に沿った保険を選べました。
自動車保険も同時に見直せて大変満足しています。
- 性別・年代
- 男性・60代/I様
夫婦でずっとどうして良いか悩んでいました
夫婦でずっとどうして良いか悩んでいました。
色々無理を言いましたが、それを踏まえて保険のプランを作ってくれて、妻とも「ここに保険相談に来て良かった」と話しています。
- 性別・年代
- 男性・20代以下/T様
親に言われて仕方なく保険相談に・・・
保険って必要だと思ってなかったんですけど、親に『いい年だから保険入ってこい』と言われて、仕方なく保険相談に行きました。
最初に『保険って必要だと思いますか?』って言われて、図星つかれたって感じでした。でも病気になったらどのくらいかかるのか?とか、働けなくなったらどうなるのか?とか、体験談を元に話してもらって、いろいろ気づくことが多く、親が何で自分に『保険に入れ』ってしつこく言うのか、理由が少しわかった気がしました。
- 性別・年代
- 男性・20代以下/Y様
- 店舗
- 保険ほっとライン 溝の口店
保険相談をしてよかった。ありがとう。
保険は時々、見直ししなきゃだめなんだね。無駄に保険料を払ってきてしまった。こちらで相談して良かった。ありがとう。
- 性別・年代
- 男性・60代/N様
退職して、どこに相談したらよいかわからなかった
会社で入ったままの保険。とっくに退職して、どこで保険相談をしたらよいのかわからなかった。ここが出来て安心できるから良かった。
- 性別・年代
- 女性・70代/I様
分かりやすく教えてくれるから、助かっています
先日も主人の保険でお世話になりました。今度はお義母さんの保険相談でお願いしました。生命保険は分かりにくいけど、分かりやすく教えてくれるから助かっています。次は私の保険のことで相談に行きますね。
- 性別・年代
- 女性・40代/O様
- 店舗
- 保険ほっとライン 蕨駅前店
丁寧に分かりやすく対応してくださいました
他の保険代理店で保険相談をしたが、いまいち良く分からなく、なんとなく立ち寄ったら、丁寧に分かりやすく対応してくださいました。
- 性別・年代
- 男性・30代/S様
- 店舗
- 保険ほっとライン 川口駅前樹モール店
もう年齢的に何も加入できないと諦めていました
加入中の保険が切れ、保険相談に来ました。もう年齢的に何も加入できないと諦めていましたが、スタッフの方に親身になって教えていただき、保障を準備することができました。先々アフターフォローもしていただけると聞き、ありがたいです。
- 性別・年代
- 男性・80代以上/N様
今までよくわからずに加入していました
損害保険の見直しで、保険相談に来ました。今までよく分からずに加入していましたが、お話をお聞きする中で、保険は自分でちゃんと考えるべきことだと、この歳になって、改めて実感させられる機会となりました。
- 性別・年代
- 女性・60代/T様
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