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大腸がんのがん保険と医療保険の給付を手伝ってもらいました

  • 給付対象の病名:大腸がん
  • 70代・男性
  • 職業:年金生活者
  • 家族構成:ご夫婦と息子様

昔、保険会社のがん保険に加入したが、今まで健康だったこともあり給付金をもらったことがなかったため、どこに問合せしたらいいのかも判らず、いつも買い物に利用していた施設に保険会社があると思って保険ほっとラインに行きました。

問合せ先や給付請求の方法を知りたくて行きましたが、担当してくれた方が加入内容をすぐに確認してくださり、現状の加入内容を説明してくれました。
年金生活のこともあり治療費がどれくらい必要なのか不安だったことを理解してくれたのだと思います。

がんなのでがん保険の請求と思っていたが、他に加入している保障がないか聞いてくださり、一緒に持参した証券を確認しそちらも説明してくれました。
他にも加入の医療保険からも給付が出ると調べてくれ書類の手配までしてくれました。

また、今回は自分で給付の請求が出来たが年齢も年齢だし、今後は妻や息子が請求するかも知れないことを伝えてくださり。家族にも加入内容や給付の手続きについて説明してくれました。
お蔭様で治療に専念できています。
今後ともよろしくお願いします。

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